Pude aprender que el entorno empresarial es un modo que rodea toda la empresa en un medio en el que se desenvuelve, influye y recibe influencias
Que los mercados se pueden expandir mediantes crecientes de proveedores y de capital interno, que en los mercados se dan competencias como: la publicidad, por el mercadeo y por los precios y la calidad del producto
Que toda empresa debe tener sus accionistas, presidente, vicepresidente, gerente, secretaria, revisor fiscal, recursos humanos y clientes, etc.
Que un BENCHMARKING nos sirve para planear técnicas de una empresa, para complacer al cliente, que es una forma de evaluación comparativa de procesos de trabajos servicios y productos.
Pude apreciar las políticas, visión, misión, objetivos y estrategias de Telmex y me di de cuenta que si nuestra empresa tiene todo eso debe cumplirlo como lo esta haciendo Telmex,
Que mercadeo es un conjunto de operaciones de la que se pasa la mercancía desde el productor al consumidor, que el mercadeo nos sirve para exponer un producto y que unas de las funciones es mostrar buena calidad..... Pero para mas información vean el siguiente video.
QUE SON VARIABLES DE MERCADEO: no es una estrategia que debe aplicarse sin conocimientos, todo lo contrario, deben de tomarse en cuenta todas las variables de mercadeo que se involucran con la empresa: el producto que ofrecemos, al mercado que nos dirigimos, la necesidad que cubrimos, la percepción que tenemos, la demanda de nuestros productos y la capacidad de oferta que poseemos...
TIPOS:Variables controlables: son las que se pueden controlar desde la Propia empresa. Dependen del departamento de Marketing.
Variables incontrolables: son las variables controlables de la Competencia. Se pueden conocer pero no modificar.
Variables intervinientes: también llamadas "estado de la naturaleza". Afectan al mercado pero no son controladas por ninguna empresa.
QUE ES INFORMACION: La información es considerada como una representación de la realidad, como la expresión de conocimientos, la base para el funcionamiento de las organizaciones, el soporte para los procesos gerenciales, un recurso crítico de las organizaciones y un eslabón que une todos los componentes de la organización
La información esta compuesta de datos, imágenes, texto, documentos, organizados en un contexto significativo, que se comunica a un receptor el cual a su vez la debe utilizar para la toma de decisiones; implica la comunicación y recepción de conocimiento.
La información constituye el insumo básico para la administración del sistema de salud, la definición y desarrollo de políticas, la ejecución de programas y proyectos y la formación del talento humano
TIPOS DE INFORMACION: Los sistemas de información pueden clasificarse en transaccionales, de apoyo a las decisiones y estratégicos:
Los transaccionales: se caracterizan porque a través de ellos se automatizan las tareas y procesos operativos
Los de apoyo: proporcionan información de soporte para los mandos intermedios y la alta gerencia en el proceso de toma de decisiones
Los estratégicos: son desarrollados para uso interno, para lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso apoyando al nivel alto de la organización.
FUENTES EXTERNAS: Hace referencia a los datos captados directamente por el investigador o personal de salud en consulta a la población o cuando la comunidad misma reporta la presencia de un caso o factor de riesgo en el área
QUE ES METAPLAN: Metaplán es un método de moderación grupal para la búsqueda de solución de problemas, el cual involucra a todos los participantes.
Metaplán es un conjunto de "Herramientas de Comunicación" para ser usadas en grupos que buscan ideas y soluciones para sus problemas, para el desarrollo de opiniones y acuerdos, para la formulación de objetivos, recomendaciones y planes de acción.
MI CONCEPTO: Un Metaplán es un método o herramientas de comunicación en grupo que nos sirve para solucionar nuestros problemas y tener un buen el busca una intención equitativa individual para que todos participemos.
Para desarrollar un Metaplán se necesita un tablero ya que cada integrante del grupo tiene libre expresión de pasar al tablero, se necesita un líder ya que su función es tener una comunicación con el esto del grupo para que ellos entiendan más, Al final se saca una lista de temas, de recomendaciones y de acciones
DOFA: es un instrumento metodológico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables, en el supuesto de que las acciones estratégicas deben ser ante todo acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la realidad misma del sistema. la posibilidad de superar una debilidad que impide el logro del propósito, solo se la dará la existencia de fortalezas y oportunidades que lo permitan. El instrumento también permite la identificación de acciones que potencien entre sí a los factores positivos
MI DOFA:
DEBILIDADES: TACAÑO, EVIDIOSO, MALDADOSO.
OPORTUNIDADES: CURSOS VIRTUALES, TENER POSIBILIDAD DE
Nombres: Nuestros nombres son: Sergio Andrés Díaz celis y Bryan Andrés Jiménez osma tenemos 15 años cursamos el grado decimo, en el colegio Provenza de Bucaramanga, Colombia.
Visión: Pensamos que este programa nos sirve para en un futuro crear nuestra propia empresa, y así tener una ayuda más para nosotros.
También nos motiva a vender productos desde jóvenes para poder salir técnicos en este programa.
Nombre del programa: El programa se llama venta de productos y servicios
Ubicación: El programa lo llevamos acabo en la institución educativa Provenza.
Interés: Nos interesa ser parte del Sena ya que este nos facilita programas que en un futuro nos servirán para salir adelante
Expectativas: Una de nuestras expectativas es terminar este programa y ser reconocidos a nivel departamental creando nuestra propia empresa y así poder salir adelante en un futuro...y así recibir nuestro CAP
Opinión personal: en nuestra opinión personal creemos que el Sena es una ayuda a nosotros los estudiantes para podernos superar ya que el Sena es nacional y nos ofrece diversos programas que nos ayudaran muchos además el Sena también es una oportunidad porque nos saca técnicos en cualquier programa escogido
MERCADEO
QUE ES INFORMACION: La información es considerada como una representación de la realidad, como la expresión de conocimientos, la base para el funcionamiento de las organizaciones, el soporte para los procesos gerenciales, un recurso crítico de las organizaciones y un eslabón que une todos los componentes de la organización
QUE ES METAPLAN: Metaplán es un método de moderación grupal para la búsqueda de solución de problemas, el cual involucra a todos los participantes.
MI CONCEPTO: Un Metaplán es un método o herramientas de comunicación en grupo que nos sirve para solucionar nuestros problemas y tener un buen el busca una intención equitativa individual para que todos participemos.
